Почему так бывает

  • Детектор утечки газа сработал. В этом случае газ не подается на конфорку для вашей безопасности. Не пытайтесь устранить проблему самостоятельно — это может быть опасно. Наш мастер проверит и сбросит сработавший датчик утечки.
  • Электроподжиг влажный. Попавшая влага может мешать нормальной работе системы розжига. Аккуратно протрите электроды поджига и термоэлемент сухой, хорошо отжатой салфеткой.
  • Неправильная сборка крышек и насадок конфорок. Убедитесь, что все крышки и насадки установлены правильно и на своих местах. Выключите подачу газа и проверьте их положение.
  • Вода попала внутрь конфорки. Влага, попавшая внутрь конфорки, может вызвать искрение или помехи в работе электроподжига. Следите, чтобы во время мытья вода не попадала внутрь конфорок.
  • Перевышение давления в газовой линии. Слишком высокое давление не дает системе розжига работать корректно. Установить редуктор, понижающий давление до положенной величины, может только наш мастер.
  • Неправильная установка ручки регулировки газа. Не устанавливайте ручку в промежуточном положении между «закрыто» и «максимальное пламя». Она должна стоять четко в одном из этих положений.
  • Засорено сопло горелки. Частицы пищи или жира могут забить отверстия в сопле, из которого выходит газ. Прочистить тонкой проволокой или иголкой сопло может только наш мастер.
  • Сбой в подаче электричества. Иногда система управления может «зависнуть». Попробуйте повторить процедуру розжига горелок и программирование с начала.
  • Неправильное использование электророзжига. Убедитесь, что защитные шляпки на электродах поджига установлены на место. Не используйте электророзжиг, если они сняты или установлены неправильно.
  • Закрыт кран подачи газа. Проверьте, открыт ли кран на баллоне сжиженного газа или кран подачи природного газа.
  • Пустой баллон с газом. Если у вас газовая плита, работающая на баллоне, проверьте, не закончился ли газ. При необходимости замените баллон.
  • Сильные сквозняки на кухне могут гасить только что зажженную пламя. Не устанавливайте варочную поверхность в местах, где есть сильные сквозняки.

Когда это норма

После использования конфорки она должна выключаться в контролируемом manner, и розжиг не должен срабатывать в течение минимум 1 минуты после того, как горелка была погашена.

Ни в коем случае не дотрагивайтесь до свечей поджига во время зажигания горелки.

Что сделает мастер

Если вы не смогли решить проблему самостоятельно, или она связана с работой внутренних компонентов прибора, вызовите нашего мастера. Он проведет полную диагностику, проверит давление газа, состояние датчиков, чистоту и целостность всех узлов и выполнит необходимый ремонт. Обращайтесь в наш сервисный центр для профессиональной помощи.