Видимые повреждения корпуса, дверцы или барабана стиральной машины — это не только эстетический дефект, но и потенциальная угроза для правильной работы и безопасности прибора. Такие повреждения могут быть вызваны разными причинами, и некоторые из них вы можете устранить самостоятельно, а для других потребуется помощь нашего мастера.

Почему так бывает

  • Принудительное открытие или закрытие замерзшего ящика мини-стиральной машины. Не открывайте и не закрывайте ящик с силой. Нужно дождаться полной разморозки прибора.
  • Повреждение при доставке, транспортировке или перемещении. Не включайте и не эксплуатируйте машину с видимыми повреждениями. Обратитесь в наш сервисный центр.
  • Установка вплотную к стене. Не ставьте стиральную машину вплотную к стене. Прибор нужно отодвинуть от стены для предотвращения вибраций и ударов.
  • Неснятые транспортировочные крепления. Перед первым использованием полностью снимите все транспортировочные крепления, которые могли повредить корпус при работе.
  • Слишком длинный сливной шланг силой вставлен внутрь машины. Не вставляйте сливной шланг внутрь машины с применением силы. Шланг устанавливают без применения силы.
  • Эксплуатация уже поврежденного прибора или комплектующих. Не устанавливайте и не используйте прибор с видимыми дефектами. Свяжитесь с нашим сервисным центром.
  • Повреждение из-за внешнего воздействия. Замену поврежденных креплений или стеклянной дверцы выполнит наш мастер в нашем сервисном центре.
  • Металлические предметы вызвали появление ржавчины. Незамедлительно удалите ржавчину средством без соединений хлора.
  • Металлические детали одежды или посторонние предметы в барабане. Используйте мешочки для тонких вещей и регулярно извлекайте посторонние предметы из барабана.
  • Применение лимонной кислоты, повреждающей покрытие барабана. Используйте лимонную кислоту с осторожностью или выберите подходящее средство для ухода за машиной.
  • Использование уксуса. Не используйте уксус для удаления запаха, так как это может повредить некоторые детали машины.
  • Мелкие острые предметы в барабане. Не стирайте такие предметы. Перед стиркой всегда проверяйте карманы и извлекайте острые предметы.

Когда это норма

Нормальной является незначительная вибрация или шум при работе стиральной машины. При необходимости можно установить шумоподавляющие прокладки из комплекта.

Что сделает мастер

Наш мастер проведет диагностику для определения точной причины повреждения. Он оценит состояние корпуса, дверцы, барабана и других деталей. В зависимости от характера и степени повреждения, мастер выполнит необходимый ремонт или замену дефектных деталей, используя оригинальные запчасти, чтобы восстановить работоспособность и внешний вид вашей стиральной машины.