Если ваша посуда, контейнеры или упаковка трескаются, лопаются или плавятся в микроволновой печи Zigmund&Shtain, это не всегда означает неисправность прибора. Чаще всего проблема заключается в неправильном выборе посуды или нарушении правил эксплуатации. Давайте разберемся, почему так происходит и что можно сделать.

Почему так бывает

  • Слишком тонкие стенки формы или стакана. Используйте посуду со стенками средней толщины и не нагревайте тонкостенные стаканы длительное время.
  • Хрусталь. Не нагревайте хрустальные изделия в микроволновой печи.
  • Посуда с трещинами или сколами. Не используйте повреждённую посуду.
  • Неподходящий пластик или резина. Используйте только посуду с маркировкой Microwave Safe или PP/5; не применяйте её для приготовления при высокой температуре.
  • Деревянная посуда или изделия из древесины. Не используйте деревянные изделия в микроволновой печи.
  • Пенопласт или вспененный пластик. Не используйте пенопласт в микроволновой печи.
  • Нетермостойкая стеклянная банка или контейнер. Снимайте крышку и используйте только для лёгкого подогрева пищи; для сильного нагрева используйте термостойкую посуду.
  • Неправильное использование блюда для жарки. Следуйте инструкции производителя; нижняя часть блюда должна находиться минимум на 5 мм выше поворотного стола.
  • Металлическая посуда, алюминиевая тара или металлические края. Не используйте металлические предметы и посуду с металлическими деталями; переложите пищу в подходящую ёмкость.
  • Герметично закрытая упаковка или контейнер. Не нагревайте продукты в герметично закрытых ёмкостях; соблюдайте инструкции на упаковке.
  • Использование микроволнового режима без решётки. Всегда используйте решётку и подходящие принадлежности.
  • Посуда не выдерживает высокую температуру в режиме гриля или комбинированном режиме. Используйте посуду, подходящую для высокой температуры.

Когда это норма

  • Нагрев содержимого внутри печи. Дополнительных действий не требуется.
  • Нагрев противня в духовке. Дождитесь остывания противня; после остывания его форма восстановится.
  • Нагрев принадлежностей. Дождитесь охлаждения принадлежностей.

Что сделает мастер

Если после проверки посуды и соблюдения правил эксплуатации проблема сохраняется, возможно, требуется диагностика самой микроволновой печи. Наш мастер проведет тщательную проверку прибора, чтобы убедиться, что все функции работают корректно и не создают аномальных температурных режимов, которые могут повредить посуду. Для этого необходимо обратиться в наш сервисный центр.