# Микроволновая печь Zigmund&Shtain: посуда трескается или плавится — что делать

> Если ваша посуда, контейнеры или упаковка трескаются, лопаются или плавятся в микроволновой печи Zigmund&Shtain, это не всегда означает неисправность…

Если ваша посуда, контейнеры или упаковка трескаются, лопаются или плавятся в микроволновой печи Zigmund&Shtain, это не всегда означает неисправность прибора. Чаще всего проблема заключается в неправильном выборе посуды или нарушении правил эксплуатации. Давайте разберемся, почему так происходит и что можно сделать.

## Почему так бывает

- **Слишком тонкие стенки формы или стакана**. Используйте посуду со стенками средней толщины и не нагревайте тонкостенные стаканы длительное время.
- **Хрусталь**. Не нагревайте хрустальные изделия в микроволновой печи.
- **Посуда с трещинами или сколами**. Не используйте повреждённую посуду.
- **Неподходящий пластик или резина**. Используйте только посуду с маркировкой Microwave Safe или PP/5; не применяйте её для приготовления при высокой температуре.
- **Деревянная посуда или изделия из древесины**. Не используйте деревянные изделия в микроволновой печи.
- **Пенопласт или вспененный пластик**. Не используйте пенопласт в микроволновой печи.
- **Нетермостойкая стеклянная банка или контейнер**. Снимайте крышку и используйте только для лёгкого подогрева пищи; для сильного нагрева используйте термостойкую посуду.
- **Неправильное использование блюда для жарки**. Следуйте инструкции производителя; нижняя часть блюда должна находиться минимум на 5 мм выше поворотного стола.
- **Металлическая посуда, алюминиевая тара или металлические края**. Не используйте металлические предметы и посуду с металлическими деталями; переложите пищу в подходящую ёмкость.
- **Герметично закрытая упаковка или контейнер**. Не нагревайте продукты в герметично закрытых ёмкостях; соблюдайте инструкции на упаковке.
- **Использование микроволнового режима без решётки**. Всегда используйте решётку и подходящие принадлежности.
- **Посуда не выдерживает высокую температуру в режиме гриля или комбинированном режиме**. Используйте посуду, подходящую для высокой температуры.

## Когда это норма

- **Нагрев содержимого внутри печи**. Дополнительных действий не требуется.
- **Нагрев противня в духовке**. Дождитесь остывания противня; после остывания его форма восстановится.
- **Нагрев принадлежностей**. Дождитесь охлаждения принадлежностей.

## Что сделает мастер

 Если после проверки посуды и соблюдения правил эксплуатации проблема сохраняется, возможно, требуется диагностика самой микроволновой печи. Наш мастер проведет тщательную проверку прибора, чтобы убедиться, что все функции работают корректно и не создают аномальных температурных режимов, которые могут повредить посуду. Для этого необходимо обратиться в наш сервисный центр.

---

Zigmund&Shtain. г. Волгограде. тел. +7 (831) 231-09-54. г. Волгоград, ул. Огородная, 16. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).