Почему так бывает

  • Неправильно выбран режим или задана температура. Проверьте режим и установите подходящую температуру на пульте управления.
  • Нестабильное или несоответствующее напряжение сети. Измерение напряжения и подбор стабилизатора — задача для мастера.
  • Неисправна розетка. Проверьте розетку другим прибором или подключите кондиционер к исправной розетке.
  • Вилка плохо вставлена или отсутствует контакт с розеткой. Надёжно вставьте вилку и проверьте состояние контактов.
  • Выключатель питания находится в положении «Выкл.». Переведите выключатель в положение «Вкл.».
  • Выключен автоматический выключатель. Проверьте автомат в электрощитке и включите его.
  • Повреждён внутренний предохранитель или трансформатор. Проверить и заменить неисправные элементы может только мастер.
  • Перегорел предохранитель. Заменить предохранитель на аналогичный может только мастер; при повторном перегорании вызовите нашего специалиста.
  • Разряжены батарейки пульта ДУ. Замените батарейки, соблюдая полярность.
  • Эксплуатация за пределами допустимого диапазона температур. Отключите кондиционер и возобновите работу только при допустимой температуре.
  • Включена блокировка пульта или панели управления. Отключите блокировку согласно инструкции, обычно удержанием назначенных кнопок около 2 секунд.
  • Повреждена плата управления. Провести диагностику платы и отремонтировать или заменить её может только наш мастер.

Когда это норма

  • Автоматическое размораживание наружного блока. Дождитесь окончания разморозки.
  • Отсутствует электропитание. Проверьте наличие напряжения в сети и дождитесь его восстановления.
  • Сработала трёхминутная защита компрессора. Не включайте кондиционер повторно ранее чем через 3 минуты.
  • Нормальное автоматическое восстановление после перебоя электропитания. Дождитесь восстановления питания; кондиционер продолжит работу в заданном режиме.
  • Нормальная работа: тестовый запуск сам останавливается примерно через 30 минут. Проверьте индикацию и настройки; при отсутствии ошибок дополнительное действие не требуется.

Что сделает мастер

Наш мастер проведёт полную диагностику кондиционера. Он проверит напряжение в сети, состояние розетки и вилки, а также измерит напряжение для подбора стабилизатора. Если необходимо, наш специалист проверит и заменит неисправные внутренние предохранители, трансформатор или плату управления. При перегоревшем предохранителе мастер заменит его на аналогичный и проведёт дальнейшую диагностику для устранения причины, приведшей к его выходу из строя. Если повреждена плата управления, наш мастер проведёт её диагностику и выполнит ремонт или замену.