# Кондиционер Zigmund&Shtain: не работает — причины и что делать

> Почему так бывает Неправильно выбран режим или задана температура . Проверьте режим и установите подходящую температуру на пульте управления.…

## Почему так бывает

- **Неправильно выбран режим или задана температура**. Проверьте режим и установите подходящую температуру на пульте управления.
- **Нестабильное или несоответствующее напряжение сети**. Измерение напряжения и подбор стабилизатора — задача для мастера.
- **Неисправна розетка**. Проверьте розетку другим прибором или подключите кондиционер к исправной розетке.
- **Вилка плохо вставлена или отсутствует контакт с розеткой**. Надёжно вставьте вилку и проверьте состояние контактов.
- **Выключатель питания находится в положении «Выкл.»**. Переведите выключатель в положение «Вкл.».
- **Выключен автоматический выключатель**. Проверьте автомат в электрощитке и включите его.
- **Повреждён внутренний предохранитель или трансформатор**. Проверить и заменить неисправные элементы может только мастер.
- **Перегорел предохранитель**. Заменить предохранитель на аналогичный может только мастер; при повторном перегорании вызовите нашего специалиста.
- **Разряжены батарейки пульта ДУ**. Замените батарейки, соблюдая полярность.
- **Эксплуатация за пределами допустимого диапазона температур**. Отключите кондиционер и возобновите работу только при допустимой температуре.
- **Включена блокировка пульта или панели управления**. Отключите блокировку согласно инструкции, обычно удержанием назначенных кнопок около 2 секунд.
- **Повреждена плата управления**. Провести диагностику платы и отремонтировать или заменить её может только наш мастер.

## Когда это норма

- **Автоматическое размораживание наружного блока**. Дождитесь окончания разморозки.
- **Отсутствует электропитание**. Проверьте наличие напряжения в сети и дождитесь его восстановления.
- **Сработала трёхминутная защита компрессора**. Не включайте кондиционер повторно ранее чем через 3 минуты.
- **Нормальное автоматическое восстановление после перебоя электропитания**. Дождитесь восстановления питания; кондиционер продолжит работу в заданном режиме.
- **Нормальная работа: тестовый запуск сам останавливается примерно через 30 минут**. Проверьте индикацию и настройки; при отсутствии ошибок дополнительное действие не требуется.

## Что сделает мастер

 Наш мастер проведёт полную диагностику кондиционера. Он проверит напряжение в сети, состояние розетки и вилки, а также измерит напряжение для подбора стабилизатора. Если необходимо, наш специалист проверит и заменит неисправные внутренние предохранители, трансформатор или плату управления. При перегоревшем предохранителе мастер заменит его на аналогичный и проведёт дальнейшую диагностику для устранения причины, приведшей к его выходу из строя. Если повреждена плата управления, наш мастер проведёт её диагностику и выполнит ремонт или замену.

---

Zigmund&Shtain. г. Волгограде. тел. +7 (831) 231-09-54. г. Волгоград, ул. Огородная, 16. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).